Twitter, Facebook, พอดคาสต์และบล็อกเป็นเพียงเครื่องมือโซเชียลมีเดียสองสามอย่างที่คนหนุ่มสาวใช้เป็นประจำทุกวันขณะนี้กระทรวงกลาโหมกำลังพยายามใช้เครื่องมือเหล่านั้นเพื่อเข้าถึงพนักงานของรัฐบาลกลางที่อายุน้อยกว่าในช่วงอายุ 18-25 ปี“เรามีหน้า Twitter ที่Defenselink.milและเรามีหน้า Facebook คำสั่งของเรามากมายทั่วโลกกำลังใช้เครื่องมือทางสังคมเหล่านี้
เว็บเพจที่ดีที่สุดที่รู้จักกันในชื่อEUCom.milเว็บเพจ United States European Command
และสิ่งที่พวกเขาทำกับโซเชียลเน็ตเวิร์กนั้นยอดเยี่ยมมาก” ไพรซ์ ฟลอยด์ รองผู้ช่วยรัฐมนตรีกระทรวงกลาโหมเพื่อกิจการสาธารณะของกระทรวงกลาโหมกล่าว เขาพูดคุยกับ Tom Temin และ Beverly Kirk ที่Federal Drive
ข้อมูลเชิงลึกโดย Censys: ในระหว่างการสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับคู่มือ CISO สุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ จัสติน ดับเบิลเดย์ และแขกรับเชิญจะสำรวจความคิดริเริ่มทางไซเบอร์และการปรับปรุงให้ทันสมัยที่ DIU ด้วยมุมมองของอุตสาหกรรม
เขากล่าวว่าคนงานอายุน้อยจำนวนมากไม่ตอบสนองต่อบันทึกช่วยจำหรือจดหมายข่าวเช่นเดียวกับพนักงานที่มีอายุมาก
แต่ฟลอยด์กล่าวว่าเครื่องมือโซเชียลใหม่นี้นอกเหนือไปจากการกระจายข้อมูลเท่านั้น
ไม่ใช่เรื่องแฟกซ์และข่าวประชาสัมพันธ์ วิธีการสื่อสารแบบใหม่นี้แตกต่างอย่างเห็นได้ชัดจากวิธีเหล่านั้น นี่ไม่ใช่การส่งแฟกซ์แบบบลาสต์ไปยังอีเมลแบบบลาส เครือข่ายสังคมและคำมั่นสัญญาที่ยึดถือนั้นแตกต่างอย่างมากจากสิ่งเหล่านั้น ไม่ใช่แค่กับดักหนูที่ดีกว่า เป็นวิธีที่ดีกว่าในการส่งข้อมูลไปยังผู้คน แต่เป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูล การแลกเปลี่ยนนั้นสามารถเปลี่ยนเนื้อหาของนโยบายของคุณได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เมื่อคุณมีแนวคิดเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบาย
หากคุณเผยแพร่ต่อผู้คนและคุณสามารถมีส่วนร่วมและพวกเขา
กลับมาคุยกับคุณ คุณสามารถเปลี่ยนนโยบายของคุณได้ โดยพื้นฐานแล้วเป็นการให้สิทธิ์แก่ผู้คนในการเป็นเจ้าของนโยบายเป็นครั้งแรก
เมื่อสงครามในอิรักเริ่มขึ้น การบล็อกของทหารกลายเป็นประเด็นถกเถียงอย่างเผ็ดร้อน เพนตากอนพยายามปราบปรามบล็อก แต่ตอนนี้กองทัพกำลังยกเลิกข้อจำกัดเหล่านั้นหลายข้อ และแม้แต่สนับสนุนการเขียนบล็อก
“กองทัพบกอนุญาตให้ผู้ที่เพิ่งได้รับคัดเลือกหรือผู้ที่เป็นทหารมานานสามารถพูดคุยทางบล็อกได้ พูดคุยด้วยภาษาและเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาเหมือนคนปกติไม่เหมือนคำแนะนำสื่อที่ชัดเจน เราพบว่าทหารของเราเป็นโฆษกที่ดีที่สุดที่จะทำสิ่งนี้ ไม่จำเป็นต้องเป็นโฆษกกระทรวงกลาโหม” ฟลอยด์กล่าว
จากข้อมูลของ Floyd ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของบล็อกและเครื่องมือโซเชียลมีเดียอื่น ๆ คือทหารสามารถโต้ตอบกับครอบครัวของพวกเขาได้แบบเรียลไทม์ ฟลอยด์กล่าวว่าทหารหลายคนสามารถช่วยลูกทำการบ้านได้ “มันช่วยสร้างขวัญและกำลังใจให้กับกองทหารของเรา” ฟลอยด์กล่าว